智乐方会员制致力于为每位智乐方朋友打造全方位高质量的购物体验,新版会员体系,已于2023年11月1日正式上线!今年升级后的智乐方会员权益,优惠幅度更大,售后体验更佳,高等级会员享有更多权益!
会员等级保持不变,分为普通会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、双钻会员。我们在新增权益的同时,也降级了会员等级门槛,详细可见:《会员成长值规则介绍V1.1》。
注:智乐方将不定期进行会员权益内容调整、升级,请以会员俱乐部权益实时显示为准。
1、 新人专属福利券
注册成为智乐方会员,可享受新人专属388券包/年;可享受购机、配件、良品、电脑、维修、回收、手机清洁、以及首单免运费等众多优惠,领取后可在“我的-优惠券”查看使用规则;
2、会员日
每月8日为智乐方会员日,当天购物享双倍积分,届时会上线丰富多彩的会员活动和积分玩法,各种福利等您参与。
· 如何享受:每月8日,进入智乐方会员日活动专题,或到线下活动门店即可参与。
3、回收加价
根据回收流程,评估回收价格后可享受对应的回收加价补贴。
4、生日礼遇
(1)生日专享礼券
生日券使用说明:
① 如果您已填写生日信息,将在生日月1号收到优惠券;
如果您还未填入生日信息且生日还没到,当下填写也可收到;若您的生日已过,则今年无法享受专享礼券和实物礼包;
② 优惠券仅常规商品可用,限时抢购、拼团等已是优惠价格,不支持使用优惠券,且优惠券之间不可叠加使用,详见实发券的使用规则。
(2)生日当天购物享双倍积分
生日当天购物送双倍积分不与会员日购物送双倍积分同时发放。
(3)生日关怀礼
青铜及以上等级会员,若您在智乐方填写了生日信息,生日当月进入智乐方APP可领取实物好礼,点击【我的-优惠券-礼品兑换码-提交礼品兑换单】;实物礼品包含:定制柔性纳米防护膜、额外惊喜礼
注1:额外惊喜礼是给您准备的生日小礼物,需要提交兑换订单后到店(仅限四川地区)领取哦~
注2:生日礼随礼品库存和会员权益会有变动,请以发放实物为准
注3:生日小礼物订单商品确认后,系统将为您预留5天,若您超过5天未到店领取,系统将自动取消您的订单,若在有效期内礼品码将返还至原账户
· 其他说明:
① 进入个人中心-设置-点击个人头像,请认真填入您的真实生日,若修改需联系客服人工审核且仅可修改一次;
② 您将在生日月1号收到优惠券,可进入个人中心“优惠劵”里领取查看,有效期30天;
③ 生日礼-定制柔性纳米防护膜享受《贴膜30天质保换新服务V2.0》;
④ 生日惊喜礼兑换的实物礼品享对应质保条款;
⑤ 生日礼品兑换订单预留时效5天,兑换完礼品后请您尽快领取。
5、会员免费服务项目
会员可享受部分免费权益,如免费续水、免费充电、免费手机清洁、免费软件服务项目等;
注:软件服务包含:手机、PAD、PC产品的应用软件安装(非系统安装类),会员等级越高可享受的软件服务项目越多!
6、发票免邮
凡智乐方会员,订单完成后申请开具纸质专用发票,全年可享受免邮寄送服务。
· 如何申请:
进入我的-全部订单-点击需要开发票的订单-联系客服;
您也可以在发票管理中,查看您的历史开票记录,添加发票新抬头。
注:免邮寄送的发票仅限增值税专用发票,需在订单完成365天内申请。
7、维修优惠券
· 青铜会员每季度可获得2张维修优惠券(满200减20元、满500减40元各1张)
· 白银会员、黄金会员每季度可获得3张维修优惠券(满200减30元、满500减40元、满1000-60元各1张)
· 钻石会员每季度可获得4张维修优惠券(满200减30元、满500减40元、满1000减80元、满1000减100元各1张)
· 双钻会员每季度可获得5张维修优惠券(满200减30元、满500减40元、满1000减60元、满1000减80元、满1000减100元各1张)
· 注:该优惠不与其它任何优惠形式叠加,仅限智乐方硬件自修享受优惠。
8、季度优惠券
会员购物优惠券按季度发放,每年1月1日/4月1日/7月1日/10月1日推送到会员账户,可点击「个人中心-优惠券」 查看
注:换新补贴叠加券仅黄金、钻级会员专享,可与换新补贴叠加,满1000可用,不可用于抢购、特价商品
9、极速退换货
钻石、双钻会员如遇到制造商产品质量问题,无人为损坏情形,经过现场检测故障属实且软件技术处理无效的,可在购机30天内现场换机!
*钻石、双钻会员可现场换机条件:
①设备故障非偶然性(时有时无)出现,经过现场检测故障属实且软件技术处理无效;
②设备无人为损坏情形,包括但不限于:外观无严重磕碰或划痕、卡槽处防水标无变红、前后置摄像头无水雾、屏幕无漏液、屏幕无显示异常或不显示、无不开机或自动重启等情况。
(补充说明:软件/系统等问题可通过软件技术处理解决,不属于制造商产品质量问题,出现卡槽处防水标变红、前后置摄像头有水雾、屏幕漏液、不开机、不显示等故障人为因素导致的概率较大,需返厂进行检测)
*注意事项:
-退回的产品必须保持100%的原始形状并符合智乐方的保修条件
-产品机身、屏幕无划痕、变形或严重损坏
-包装盒、充电器等配件(如果有)保存完好
若存在不符合以上情况,需进行折价
10、高价值备用机
若您为钻石、双钻会员,在处理售后问题期间,可免费向您提供当前门店最高价值备用机。
11、新机礼遇
若您为白银以上会员,在新机预售活动期间,购机可享新机赠礼(包含不限于实物礼、优惠、翻倍积分等礼遇形式)。
注:并非每一款新机都有钻级礼遇权益,具体活动以商详页描述为准。
13、积分权益
会员可使用积分参与兑换、抽奖、购物等活动
· 如何享受:
积分兑换:
方法①:登录智乐方APP,点击“我”-会员俱乐部-积分兑换专区进入;
方法②:在智乐方APP首页-积分兑换板块进入
积分抽奖:
方法①:登录智乐方APP,点击“我”-会员俱乐部-积分商城专区进入
方法②:登录智乐方APP首页,通过抽奖专区进入
积分抵现:在支付时进行使用,可与所有优惠券及活动叠加;