配件（线下门店常规在售产品）小件厂家质保+门店权益

品类

商品名称

购买时间

产品质保

保护膜

定制 纳米防护膜

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30天无理由换新

光固化膜

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30天无理由换新

钢化膜

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30天无理由换新

手机镜头膜

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30天质保换新

平板钢化膜

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仅支持开箱损换新，其余情况无质保

保护壳

DIY定制保护壳

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定制商品7天质量问题换新

非DIY定制的其他保护壳/平板保护套

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仅支持开箱损换新，其余情况无质保

充电器

航嘉充电器

36个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

欧蕾特/乐物充电器

24个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

苹果/华为/荣耀/VIVO/OPPO/三星/小米/一加/IQOO等手机品牌充电器

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新 注意事项：厂家免费换新：自行或智乐方代送至厂家售后处理，以厂家售后处理结果为准；如需自行送至厂家售后，需向厂家售后提供购买发票（电子发票适用）

其他充电器

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

数据线

航嘉60w数据线

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

航嘉240w数据线

18个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

其他数据线

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

移动电源

苹果原装移动电源(含磁吸电源)

12个月内

非人为质量享受免费维修服务；用户原因导致的产品问题需付费维修，具体费用以官方售后检测为准 厂家维修：自行或智乐方代送至厂家售后处理，以厂家售后处理结果为准；如需自行送至厂家售后，需向厂家售后提供购买发票（电子发票适用）

其他移动电源

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

蓝牙耳机

苹果/华为/荣耀/VIVO/OPPO/三星/小米/一加/IQOO等手机品牌原装蓝牙耳机

12个月内

1、制造商产品存在非人为硬件故障，支持经制造商或制造商授权售后服务点检测产品保修；享受换机的产品仅做主机更换，相关附件不支持更换；更换后的设备享受换前原设备其购机质保1 年保修期的剩余时长； 2、产品为软件故障/无故障，经制造商或制造商授权售后服务点检测产品不存在缺陷的，不支持退换货； 3、用户原因导致的人为产品故障 （如：摔坏、浸液、越狱等），不支持保修及退换货。

其他蓝牙耳机

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

蓝牙音箱

其他蓝牙音箱/音响

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

智能手环/手表

苹果/华为/荣耀/VIVO/OPPO/三星/小米/一加/IQOO等手机品牌手环/手表

12个月内

1、制造商产品存在非人为硬件故障，支持经制造商或制造商授权售后服务点检测产品保修；享受换机的产品仅做主机更换，相关附件不支持更换；更换后的设备享受换前原设备其购机质保1 年保修期的剩余时长； 2、产品为软件故障/无故障，经制造商或制造商授权售后服务点检测产品不存在缺陷的，不支持退换货； 3、用户原因导致的人为产品故障 （如：摔坏、浸液等），不支持保修及退换货，可享受售后付费维修服务。 注意事项：手环手表类产品，送修前请提前解绑账号方便售后做功能测试。

手机挂绳

手机挂绳/短链

30天内

产品质量问题支持更换同价位产品

智能产品

大嘴收纳恐龙

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

全美 遥控对战碰碰车

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

盈佳 智能宠物机器狗 礼盒装（NO.6601）

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

倍益康筋膜枪

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

有色（yoose）电动剃须刀

12个月内

主机非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新，刀头无质保

洛克 哆啦A梦 S56蓝牙音箱

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

用维(Awei) KA19 大炫彩蓝牙音响

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

SVIP

SVIP 小家电产品

12个月内

非人为质量问题支持免费更换同型号产品，用户原因导致的产品问题无质保或付费换新

SVIP 床上用品

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仅支持开箱损换新，其余情况无质保

小天才

小天才 电话手表 

12个月内

1、制造商产品存在非人为硬件故障，支持经制造商或制造商授权售后服务点检测产品保修；享受换机的产品仅做主机更换，相关附件不支持更换；更换后的设备享受换前原设备其购机质保1 年保修期的剩余时长； 2、产品为软件故障/无故障，经制造商或制造商授权售后服务点检测产品不存在缺陷的，不支持退换货； 3、用户原因导致的人为产品故障 （如：摔坏、浸液等），不支持保修及退换货，可享受售后付费维修服务。 注意事项：手环手表类产品，送修前请提前解绑账号方便售后做功能测试。

学习机

作业帮学习机

12个月内

1、制造商产品存在非人为硬件故障，支持经制造商或制造商授权售后服务点检测产品保修；享受换机的产品仅做主机更换，相关附件不支持更换；更换后的设备享受换前原设备其购机质保1 年保修期的剩余时长； 2、产品为软件故障/无故障，经制造商或制造商授权售后服务点检测产品不存在缺陷的，不支持退换货； 3、用户原因导致的人为产品故障 （如：摔坏、浸液等），不支持保修及退换货，可享受售后付费维修服务。 注意事项：学习机类产品，送修前请提前解绑账号方便售后做功能测试。